TRANSORME BUSCAS NO GOOGLE EM CLIENTES
Todos os dias, milhares de pessoas pesquisam no Google por produtos, serviços, empresas e soluções para problemas que precisam resolver.
Quem precisa de um dentista pesquisa por dentistas. Quem procura uma empresa de energia solar pesquisa por energia solar. Quem precisa de um advogado, restaurante, clínica, loja ou prestador de serviço também começa, muitas vezes, pelo Google.
Mas existe uma pergunta importante para qualquer empresário:
Quando alguém pesquisa pelo que sua empresa oferece, ela encontra você?
É nesse momento que o Google Ads pode transformar uma simples busca em uma oportunidade para o seu negócio.
Seu cliente já está procurando
Uma das grandes vantagens do Google Ads é trabalhar com pessoas que já estão realizando uma pesquisa relacionada ao produto ou serviço que sua empresa oferece.
Imagine alguém pesquisando:
“empresa de energia solar em botucatu”
Essa pessoa não está simplesmente navegando pela internet. Ela está procurando uma solução.
Agora imagine que, nesse exato momento, sua empresa apareça entre as opções apresentadas pelo Google.
Você passa a ter a oportunidade de ser conhecido por alguém que já demonstrou interesse pelo que você vende.
Por isso, o Google Ads não precisa criar uma necessidade do zero. Ele pode colocar sua empresa diante de pessoas que já estão procurando uma solução.
Ser encontrado pode mudar o caminho até a venda
Antes de se tornar cliente, uma pessoa precisa passar por algumas etapas.
Ela pesquisa.
Encontra empresas.
Compara opções.
Conhece uma marca.
Avalia se pode confiar.
Entra em contato.
E, finalmente, decide comprar.
O Google Ads pode atuar justamente em uma dessas primeiras etapas: colocar sua empresa diante de potenciais clientes no momento em que eles estão pesquisando.
Mas aparecer é apenas o começo.
O clique não é o objetivo final
Um dos erros mais comuns é pensar que fazer Google Ads significa simplesmente conseguir cliques.
Mas um clique, sozinho, não paga as contas da empresa.
O verdadeiro objetivo é transformar aquele interesse em uma oportunidade comercial.
Por isso, podemos pensar na jornada desta forma:
BUSCA → CLIQUE → CONVERTE → OPORTUNIDADE → VENDA
Cada etapa precisa funcionar.
Se o anúncio chama atenção, mas a página não transmite confiança, o cliente pode desistir.
Se a pessoa entra em contato, mas demora para receber uma resposta, a oportunidade pode ser perdida.
Se o atendimento não consegue conduzir a conversa, o investimento realizado para gerar aquele contato pode não se transformar em venda.
É por isso que Google Ads é estratégia, e não simplesmente colocar um anúncio no ar.
A importância de aparecer para a pesquisa certa
Não basta aparecer para qualquer pessoa.
O objetivo de uma boa estratégia de Google Ads é trabalhar para alcançar pessoas que tenham relação com aquilo que sua empresa oferece.
Uma clínica, por exemplo, precisa alcançar pessoas interessadas nos serviços que realmente oferece.
Uma loja precisa encontrar consumidores em potencial.
Uma empresa de serviços precisa estar presente quando alguém procura justamente pela solução que ela oferece.
Quanto mais alinhada estiver a estratégia com o negócio, maior é a possibilidade de transformar pesquisas relevantes em oportunidades comerciais.
E depois que o cliente clica?
Aqui está uma parte que muitas empresas esquecem.
O anúncio pode despertar o interesse, mas o restante da experiência também importa.
O cliente precisa encontrar informações claras.
Precisa entender o que a empresa oferece.
Precisa perceber profissionalismo.
Precisa conseguir entrar em contato com facilidade.
E, principalmente, precisa encontrar motivos para escolher aquela empresa.
Por isso, uma estratégia de Google Ads deve considerar não apenas o anúncio, mas também o caminho que o cliente percorre depois do clique.
Google Ads pode ajudar empresas de diferentes tamanhos
Existe uma ideia de que anunciar no Google é algo exclusivo para empresas grandes.
Mas o Google Ads pode ser utilizado por diferentes tipos de negócios, desde que exista uma estratégia adequada ao objetivo, ao mercado e à realidade da empresa.
Uma pequena empresa pode utilizar a internet para disputar a atenção de pessoas que estão procurando pelos seus produtos ou serviços.
Uma empresa maior pode utilizar campanhas mais amplas e diferentes estratégias para alcançar novos públicos e mercados.
O importante não é simplesmente anunciar.
É entender quem você quer alcançar, o que essa pessoa está procurando e qual caminho você quer que ela percorra até chegar à sua empresa.
O que transforma uma busca em uma oportunidade?
Não existe apenas um elemento.
É a combinação de estratégia, anúncio, público, pesquisa, comunicação, página de destino, atendimento e acompanhamento dos resultados.
Por isso, quando falamos em Google Ads, estamos falando muito mais do que aparecer no Google.
Estamos falando sobre criar um caminho entre aquilo que o cliente procura e aquilo que sua empresa oferece.
E quanto melhor esse caminho for construído, maior a possibilidade de transformar uma pesquisa em um contato e um contato em uma oportunidade de venda.
Seu cliente está pesquisando. Sua empresa está aparecendo?
Essa talvez seja a pergunta mais importante.
Enquanto você espera que o cliente encontre sua empresa por acaso, outras empresas podem estar ocupando os espaços de destaque nas pesquisas relacionadas ao seu mercado.
O consumidor continua pesquisando.
A diferença é quem estará diante dele quando essa pesquisa acontecer.
O Google Ads pode colocar sua empresa diante dessas oportunidades e ajudar a transformar buscas relevantes em novos contatos, clientes e vendas.
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Um Abraço digital
Mais Clientes
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